Defensa al Consumidor clausuró 10 comercios por incumplir los protocolos de la Fase 1
Desde la Subsecretaría señalaron que “que existen comerciantes o empresarios que, no sin esfuerzo y sacrificio, acompañan las medidas preventivas dispuestas y entienden la difícil situación epidemiológica que atraviesa la provincia y en particular la ciudades de Formosa y Clorinda, y otros no lo hacen poniendo en riesgo al propio personal”.
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La Subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario procedió el sábado a la clausura de dos comercios que incumplían la resolución provincial Nº 2, en el marco del Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, y 8 casas comerciales igualmente imputadas y clausuradas durante la semana que por pasó por infringir la misma normativa y una de ellas además no disponía de habilitación comercial para funcionar.
El organismo constató que dos empresas de crédito financiero de la zona céntrica al brindar atención al público incumplían la resolución del Consejo Covid-19 que establece la atención comercial, en rubros no exceptuados por las restricciones, a través de plataformas de comercio electrónico que no requieran contacto personal con clientes y únicamente mediante la modalidad de entrega a domicilio con los debidos resguardos sanitarios, protocolos y la planificación logística.
Asimismo, de los otros 8 comercios 7 se encontraban en la misma situación de irregularidad, siendo uno de ellos del rubro venta de electrodoméstico y tres empresas de créditos financieros, entre otras, e incluso una casa de insumos de telefonía móvil que además no contaba con habilitación municipal para funcionar.
Desde la Subsecretaría señalaron que “esto habla a las claras que existen comerciantes o empresarios que, no sin esfuerzo y sacrificio, acompañan las medidas preventivas dispuestas y entienden la difícil situación epidemiológica que atraviesa la provincia y en particular la ciudades de Formosa y Clorinda, y otros no lo hacen poniendo incluso en riesgo al propio personal que muchas veces se encuentra al frente de los locales comerciales”.
La Resolución provincial Nº 2 establece que la atención comercial, en rubros no exceptuados, sólo se podrá desarrollar a través de plataformas de comercio electrónico, venta telefónica y otros mecanismos que no requieran contacto personal con clientes y únicamente mediante la modalidad de entrega a domicilio con los debidos resguardos sanitarios.
La medida, que no permite el retiro de los productos desde el comercio por parte de los clientes de manera personal, solo está permitida la modalidad envío a domicilio, a fin de evitar la circulación y las posibles aglomeraciones, rige hasta el 15 de mayo y eso no significa disminuir los cuidados de prevención, sino por el contrario continuar en la tarea diaria de detener entre todos los contagios y la posible circulación del virus.
Asimismo, autoridades del organismo señalaron que al hablar de tarea conjunta se menciona la colaboración de los consumidores a través de sus reclamos ante el organismo, por lo que recordaron que las vías de comunicación para realizar descargos y hacer denuncias son la línea gratuita 0800-444-0942 de 7.30 a 12.30 y de 17 a 20, por medio del correo electrónico a denunciaconsumidor@formosa.gob.ar, o a través de la fanpage de Facebook de la Subsecretaría.
